此时此刻的你，或许在旅行的路上，或许正和家人欢聚一堂，而在高速公路服务区有这样一群人，他们冲锋一线，主动作为，为助力司乘人员美好出行全力以赴，平凡又忙碌的他们，舍小家、为大家，在平凡又忙碌的岗位上，诠释着“五一”劳动节真正的含义。
三门峡服务区找回失联九旬老父，七旬老人现场手书感谢信
5月1日，三门峡服务区工作人员在疏导交通时发现一位神色慌张的老人在北区广场走走停停，便上前询问是否需要帮助。经了解，该老人姓李，年近7旬，“五一”期间开车带着九旬老父亲和爱人到河南旅游，返程时途经三门峡服务区临时休整，不料在他如厕回来后，父亲却不知去向。
得知情况后，服务区立即安排专人将其带往监控室调取视频查找其父亲行动轨迹，同时通过广播连续呼叫老人名字，并通知外场工作人员分别前往餐厅、超市、卫生间、广场、绿化带、上下匝道口、员工通道等进行寻找。经过大家的不懈努力，最终在服务区匝道外边坡附近成功将老人找到，看到老人安然无恙，李先生悬着的心终于放下，向工作人员连连道谢。
15：00左右，李先生执意送上手写感谢信和1000元现金再次表示感谢，被服务区经理婉言谢绝：“信我们收下了，服务区就是司乘人员的家，家人有困难了提供帮助理所应当！”李先生翘起大拇指连连称赞：“你们真是新时代最可爱的人！”
粗心车主多支付2781元油款，三门峡加油站积极退还获赞誉
4月30日上午8点，三门峡服务区加油站值班人员在班结时发现油款无故多出2781元，由于该笔加油支付为微信交易，后台没有显示客户相关信息。
在通过监控视频确认车牌号后，加油站当即与高速交警取得联系，请其帮忙查询车主联系方式。经多方努力，5月1日上午10点，终于与车主取得联系，确认其误将309元错付成3090元后，立即为其办理了线上退款。车主收到汇款后激动不已，表示咱河南老乡就是“本分”、就是“中”！
金项链遗失顾客浑然不知，新郑服务区主动归还显担当
4月30日，新郑服务区广场保洁人员在打扫卫生时捡到一条金项链，立即交于正在广场巡查的值班经理。服务区通过广播播报和现场喊话最终联系上失主刘先生，经核对信息无误后，项链完璧归赵，拿着失而复得的金项链，刘先生再三表示感谢，并执意要转红包表达谢意，被工作人员婉言拒绝。
老人突发疾病未带药品，服务区紧急施救转危为安
4月30日，上蔡服务区接到司乘求助，称同行老人突发疾病，随身未携带药品……得知情况后，上蔡服务区立即拨打120急救电话，边安抚家属情绪边进行简单的救助；救护车抵达后，服务区工作人员又积极协助医护人员将老人送上救护车。上蔡服务区的一系列暖心善举深深触动了家属，临走时他们一再向服务区表示感谢。
司乘人员一句句由衷的感谢、一张张感动的笑脸……都是对河南交投区的最好肯定，都是对服务区一线工作者的最佳褒奖！河南交投服务区人用实际行动让温暖在节日传递，让这个“五一”变得格外多彩。