4月24日，郑州北服务区餐厅工作人员在清理餐桌时发现一只遗落的手提包，经与值班经理共同查看发现，手提包内有现金1200余元、身份证及银行卡各4张。工作人员通过钱包内收据单上所留的联系方式，多次拨打后终于与失主取得联系。3小时后，失主匆匆赶到服务区认领丢失的手提包。通过核实相关信息无误后，手提包完璧归赵。失主接到包后连声道谢，并对服务区员工拾金不昧的高尚品格和热心帮助表示感谢。
就在同一天，巩义服务区南区餐厅工作人员在日常打扫过程中捡到一部手机，经在附近寻找失主无果后，将手机上交至办公室。在此过程中，手机电话突然响起，经仔细询问，该电话由失主打来询问丢失手机相关情况，立即指引失主到南区餐厅吧台领取。不久，失主赶到约定地点取回手机激动不已，称现在离开手机简直寸步难行，对服务区优秀的员工团队进行了高度肯定。